🔄 Conditions de retour et d'annulation

Droit de retour

Les client(e)s ont le droit de retourner les produits dans les 14 jours suivant leur réception.


Conditions

  • Produit non utilisé

  • Emballage d'origine

  • Demande de retour par e-mail avant l'expédition de retour


Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.


Remboursement

Après réception et vérification de la marchandise, le remboursement sera effectué dans les 14 jours via le mode de paiement initialement utilisé.